El sector hotelero español es uno de los más reconocidos del mundo. Qué duda cabe que la calidad de las casi 2 millones de plazas existentes, colocan a nuestro país en una posición privilegiada pero también de gran competencia, ¿cómo diferenciarse y ser finalmente elegido por el turista extranjero?
Según un informe publicado por The Ostelea School of Tourism & Hospitality, España cuenta con 14.556 hoteles de entre 1 y 5 estrellas, estos suman más de 1,8 millones de camas y son de las opciones preferidas por los más de 75 millones de turistas que visitan a nuestro país durante todo el año debido en gran parte al encanto de nuestras playas, la belleza de nuestras ciudades, las opciones en cuanto a ocio y entretenimiento y una gastronomía considerada como de las mejores del mundo. Los establecimientos hoteleros deben estar preparados para ofrecer un servicio exquisito a estos clientes y cada año la calidad de este sector aumenta como también lo hace la competencia. ¿Cómo diferenciarse de ésta? Sin duda ofreciendo servicios complementarios que sean del agrado de los visitantes. Servicios extras que llamen la atención de los interesados y decidan elegir nuestro hotel y no otro. Incluir clases virtuales de ciclo indoor en inglés es una de las opciones a tener en cuenta.
El inglés no solo se ha convertido en el esperanto del siglo XXI sino que además es el idioma nativo de los turistas extranjeros más numerosos en España. De hecho, son los turistas procedentes de Reino Unido los más aficionados a alquilar una habitación en un hotel durante sus vacaciones en nuestro país, seguido por los alemanes que a su vez es uno de los países no nativos de esta lengua cuyos habitantes mejor controlan este idioma y lo utilizan para comunicarse con el personal laboral de nuestros hoteles. Tener en cuenta a este tipo de turistas debe ser una prioridad y qué mejor que ofrecer clases de ciclo indoor en inglés para que puedan hacer ejercicio sin problema y poder entender todas las instrucciones en pantalla.
No solo el personal de los hoteles en España debe comprender y saber relacionarse en inglés, las instrucciones en las habitaciones deben estar también en este idioma o por ejemplo las cartas en los restaurantes deben estar traducidas al inglés. También ofrecer todo tipo de servicios complementarios en su idioma nativo y destacar esto en sus diferentes acciones de marketing o en los principales buscadores y páginas de reservas de hoteles. Destacar disponer de clases de ciclo indoor en inglés es un servicio complementario que para aquellos turistas amantes del deporte y que no descuidan su estado físico durante el verano les gustará poder disfrutar y entender sin ningún tipo de problema. Un detalle que seguro valoran en la valoración general del hotel.
